이용약관

제1조 (목적 및 서비스 성격)

본 약관은 데브에이프릴 주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 Q-MakerAI(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다. Q-MakerAI는 PDF·이미지 형태의 시험지·교재 등에서 문항 정보를 AI로 추출하여 편집 가능한 디지털 문항으로 변환하고, 유사문항 생성, 문제은행(Q-Bank), 온라인 시험 배포·채점(Q-LMS), 한글(HWPX)·Word 파일 내보내기 등의 기능을 제공하는 SaaS입니다.

AI 분석 결과는 자동 생성물로서 오류가 포함될 수 있으며, 회원은 제공되는 검수(HILF) 화면을 통해 결과를 확인·수정한 후 활용해야 합니다.

제2조 (회원 가입)

• 만 14세 이상부터 가입할 수 있습니다.
• 이메일 주소와 비밀번호로 가입하며, 이메일 인증 완료 후 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 허위 정보를 기재한 경우 이용이 제한될 수 있습니다.
• 약관 위반 시 회사는 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제3조 (회원 탈퇴)

• 회원은 프로필 설정 또는 고객센터를 통해 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
• 탈퇴 시 회원이 등록한 데이터는 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다.
• 유료 플랜 구독 중인 경우, 이미 결제된 이용기간 종료까지는 유료 서비스가 유지됩니다.
• 미사용 잔여 포인트의 환불은 환불정책에 따릅니다.

제4조 (유료 서비스 및 결제)

서비스의 유료 상품은 다음과 같으며, 결제는 (주)토스페이먼츠를 통해 안전하게 처리됩니다.

• 포인트 충전: 1포인트(P) = 1원으로 충전하며, 작업 단계별·유사문항 생성·시험 배포 시 처리 완료 시점에 차감됩니다.
• 플랜 구독(30일): Basic 29,000원 / Pro 59,000원 / Business 119,000원. 플랜별로 작업 크레딧과 작업당 페이지 한도가 제공됩니다.
• 신규 가입 보너스: 신규 가입 시 1,000P가 지급되며, 무상 지급 포인트는 환불 대상에서 제외됩니다.

AI 처리 비용은 처리가 완료된 시점에 카운트되어 차감됩니다. 처리가 실패한 경우 차감되지 않으며, 동일 작업을 재시도하여 완료되면 다시 과금됩니다.

제5조 (환불 및 청약 철회)

• 미사용 포인트는 환불정책에 따라 환불을 요청할 수 있습니다(1P = 1원).
• 플랜 구독은 결제일로부터 7일 이내에 유료 기능을 이용하지 않은 경우 100% 환불됩니다.
• 이미 사용(처리 완료)된 포인트 및 무상 지급 포인트는 환불되지 않습니다.
• 회사의 기술적 오류로 인한 경우 개별 검토 후 환불합니다.

자세한 사항은 환불정책 페이지를 참조하시기 바랍니다.

제6조 (콘텐츠 및 저작권)

• 회원이 업로드하는 원본 파일의 저작권 및 이용 권한 확보는 회원 본인의 책임입니다.
• 회원이 처리·생성한 결과물(추출 문항, 유사문항, 내보내기 파일)에 대한 이용 권리는 회원에게 있습니다.
• 데이터베이스에 저장되는 내부 JSON 스키마 구조는 회사의 지식자산이며, 산출물은 Word·HWPX 등 파일 형태로 제공됩니다.
• 회원은 타인의 권리를 침해하거나 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제7조 (서비스의 변경·중단)

외부 AI 모델 제공자의 정책, 운영상의 사정에 따라 일부 기능과 제공 범위는 변경될 수 있으며, 회사는 사전 공지 후 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있습니다.

제8조 (책임 제한)

회사는 AI가 생성한 분석·생성 결과의 정확성을 보증하지 않으며, 회원은 검수 절차를 통해 결과를 확인할 책임이 있습니다. 회사는 천재지변, 외부 API 장애, 회원의 귀책사유 등으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제9조 (분쟁 해결)

본 약관과 관련한 분쟁은 상호 협의로 해결함을 원칙으로 하며, 협의가 어려운 경우 소비자분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다. 소송이 필요한 경우 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

제10조 (문의)

데브에이프릴 주식회사 · 대표 이석웅
이메일 devapril2023@gmail.com · 전화 070-8019-1403
서울특별시 마포구 백범로31길 8, 413호 (공덕동, 공덕 SK 리더스뷰)